光学・検査装置の若狭光学研究所　お客様の声

実際に商品をご購入頂いたお客様から、多くのご感想をお寄せいただいております。



この装置の開発を引き受けてくれるところがなかなかなくて困っていたところを若狭さんに引受けてもらって良かった。当社が持っている画像処理の技術は人後に落ちないと自負していたのですが、若狭さんが創ってくれた装置は当社の技術では実現できなかったものです。

長い間、若狭光学研究所というのはレンズだけを作っている会社だと思っていました。でも良く考えてみると、光学技術というのはそれを活かす装置とか機器があって初めて社会の役に立つものなんですものね。

私が注文した短納期製品を当社まで1時間半もかけて直接納めて頂きました。金額8,300円のガラス製品だったのですが、それがないとほとほと困ることになるところだったのです。若狭さんのMさんに大感謝！

最近の若狭は良くなったよな。昔は電話を入れてもなかなか出ないし、ようやく出たと思ったら不機嫌そうに、「もしもし・・・」だけだったときもあるよ。技術があるからお客へのサービスはいらないっていうのがあったんじゃないか？今は電話をかけても気持ちいいよな。

若狭さんの技術者は問題点を解決してくれますよね。普通の会社ならウチが問題を解決して、「こんな装置を作ろう。従って、こんな機械になる。だからこのようなものを作れ。」という事になるけれど、若狭さんの技術者はウチの技術者と一緒に悩んでくれて、「こんな装置をつくればその問題は解決できます。」と提案してくれる。

いまから10年ほど前だけど、若狭っていう会社は一体何ができるんだって聞いたら、「当社の強みは光学技術ですが光だけに止まらず、電気・メカトロ・画像つまり、お客様が欲しいというものにすべてお応えできるようにしています。いうならば何でもできます！」っていうから、「じゃあ何か食べるものでも作ってみろ」って冗談をいったら、ある時「若狭が作ったドラ焼きです。」ってドラ焼きを持ってきた。どっかのデパートででも買ってきたんだろうと思ったら、何でも若狭のオーナーがドラ焼きとかチーズケーキを焼くのが上手なんだそうだ。（注記　若狭光学研究所ではたいへんおいしいドラ焼き・チーズケーキ・シフォンケーキ・シュークリームなどを作っていますが、売り物にはしていません。）

若狭光学研究所というのはこんな小さな所帯なのに、自分のところで提案活動をして、自分のところで光学設計・メカ設計・電気設計・システム設計をして、自分のところで加工して、自分のところで組立・調整をして、自分のところで販売して。珍しいですよね。それに、お願いする側としては全ての工程を一貫して責任を持ってもらえるので、安心してお願いができます。